Возврат
Возврат осуществляется при условии, если на момент его оформления услуга фактически не оказана.
При покупке разового участия во встречах бизнес-книжного клуба или встреч с литературоведом возврат осуществляется в 100% размере при отказе от участия не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. При отказе в день встречи - в размере 30% от стоимости билета.
При покупке абонементов по тарифам "Читатель" и "Почетный читатель" на 3,6 и 12 месяцев возврат осуществляется с удержанием сумм за месяцы, в которые участник пробыл в клубе по следующей формуле:
первый календарный месяц - 50% стоимости абонемента,
второй и далее месяцы - 50%/N, где N - это длительность абонемента в месяцах.
Например, для абонемента "Почетный читатель" на 6 месяцев, при условии, что участник вступил в клуб в январе и хочет отказаться от участия в марте:
7500 рублей -50% - 50%/6*3= 7500-3750-1875=1875 рублей.
Январь, февраль и март - месяцы участия в клубе, услуга оказана. Апрель, май, июнь - услуга не оказана, за эти месяцы осуществляется возврат.
При покупке абонементов по тарифам "Читатель" и "Почетный читатель" длительностью 1 месяц услуга считается оказанной в момент добавления участника в чат встречи (тариф "Читатель") или в канал с разбором книги месяца (тариф "Почетный читатель").