Top.Mail.Ru

Правила участия. Возврат средств.

Возврат осуществляется при условии, если на момент его оформления услуга фактически не оказана.

В стоимость билета 1200 рублей входит: бронирование места за участником 50% от стоимости и посещение 50% от стоимости.

К сожалению, чаще всего при отказе участника менее чем за 48 часов до мероприятия, найти замену маловероятно.

Поэтому в случае отказа от участия менее чем за 48 часов до мероприятия оформляется возврат только за услугу "посещение", то есть 600 рублей.

Как сделать возврат

1. Напишите нам на почту book_club@internet.ru в свободной форме запрос на возврат средств. Укажите реквизиты (можно скачать данные счета в приложении Вашего банка), а также контактный телефон и адрес электронной почты для связи.
2. Мы рассмотрим обращение в течение трех рабочих дней, затем свяжемся с Вами и договоримся о возврате.
3. Вернем оплату по реквизитам, указанным в письме.